昆明地铁采用了一卡通的形式,乘客可以使用一卡通直接刷卡进出站,刷卡时系统会自动扣除相应的费用。如果乘客没有购买或者忘记刷卡,需要进行补票。
昆明地铁补票的流程如下:
1. 在进站口或出站口找到工作人员,告知工作人员自己忘记刷卡或者没有购票;
2. 工作人员会检查乘客的身份证明,例如身份证、驾驶证等,并记录相关信息;
3. 工作人员会根据乘客的出行距离和票价,计算需要补缴的费用;
4. 乘客需要按照工作人员的要求,将相应的费用补交给工作人员;
5. 工作人员会为乘客发放一张补票凭证,乘客需妥善保管该凭证;
6. 乘客携带补票凭证,正常刷卡进出站,直到补票凭证上的金额用完为止;
7. 乘客在补票凭证用完后,需按照正常的方式购买一卡通或票卡,进行后续的乘车。
需要注意的是,补票仅限于未刷卡或者未购票的情况下,如果乘客刷卡但是没有成功出站,可以通过联系客服或前往地铁服务中心处理相关问题,而不需要补票。
此外,昆明地铁规定,由于乘客原因造成的补票行为超过3次,将会被列入地铁信用记录,可能会面临相应的处罚和限制乘车的措施,因此建议乘客在乘坐地铁前注意携带票卡或者及时补票,以避免不必要的麻烦。
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